Discovery SigmIA Commerce OS

1

Quando um produto acaba no estoque, o sistema deve impedir a venda ou permitir mesmo assim?

Define a regra principal para venda com estoque zerado.

Impedir a venda Permitir mesmo assim Permitir apenas com autorização Depende do produto Ainda não sei

2

Se a empresa tiver mais de um estoque, de qual estoque o caixa deve tirar os produtos vendidos?

Define se o PDV usa sempre um estoque padrão ou se o operador escolhe.

Sempre do estoque principal da loja Do estoque vinculado ao caixa O operador escolhe o estoque na venda Depende do produto Ainda não sei

3

Se o produto estiver sem saldo registrado no estoque, ainda pode ser vendido?

Regra para produtos cadastrados sem quantidade disponível no sistema.

Sim, pode vender Não, deve bloquear Pode vender com autorização Depende do tipo de produto Ainda não sei

4

Para produtos vendidos por peso, como queijo, carne ou granel, o caixa pode informar qualquer quantidade decimal, como 0,350 kg?

Define a liberdade de digitação para produtos pesáveis.

Sim, pode informar qualquer decimal permitido Não, deve usar apenas peso vindo da balança Pode informar manualmente com autorização Depende do produto Ainda não sei

5

Quando um produto tem lote ou validade, o caixa deve escolher o lote manualmente ou o sistema escolhe sozinho o lote mais antigo?

Define a baixa por lote e validade no PDV.

Sistema escolhe automaticamente o lote mais antigo Caixa escolhe o lote manualmente Sistema sugere e o caixa pode alterar Não vamos controlar lote/validade no caixa Ainda não sei

6

Produto vencido pode ser vendido ou o sistema deve bloquear?

Define a regra para validade expirada.

Bloquear sempre Permitir com aviso Permitir apenas com autorização Depende do produto Ainda não sei

7

Quando o produto é um kit, combo ou produto composto, o estoque deve baixar o kit pronto, os itens que formam o kit, ou os dois?

Define como combos e produtos compostos movimentam estoque.

Baixar apenas o kit pronto Baixar apenas os itens que formam o kit Baixar o kit e os itens Depende do tipo de kit Ainda não sei

8

Serviços, como entrega, manutenção ou taxa, podem ser vendidos sem mexer no estoque?

Define se serviços entram na venda sem movimentação física.

Sim, serviços não movimentam estoque Não, tudo precisa movimentar estoque Depende do serviço Ainda não sei

9

O preço usado no caixa será sempre o preço cadastrado para o PDV?

Define se o PDV segue uma tabela de preço fixa.

Sim, sempre o preço cadastrado do PDV Não, pode usar outras tabelas Pode variar por empresa ou caixa Pode variar por cliente Ainda não sei

10

Promoções com data de início e fim devem ser aplicadas automaticamente no caixa?

Define se promoções entram sozinhas no período configurado.

Sim, aplicar automaticamente Não, operador escolhe a promoção Aplicar automaticamente, mas permitir remover Não teremos promoção por data inicialmente Ainda não sei

11

O operador do caixa pode mudar o preço do produto na hora da venda?

Define permissão para alteração manual de preço.

Não, nunca pode mudar Sim, pode mudar livremente Pode mudar dentro de um limite Pode mudar apenas com autorização Ainda não sei

12

O operador pode dar desconto? Existe um limite máximo de desconto?

Define regra de desconto no PDV.

Não pode dar desconto Pode dar desconto sem limite Pode dar desconto com limite percentual Pode dar desconto com limite por valor Ainda não sei

13

Para desconto maior, precisa pedir autorização de gerente ou supervisor?

Define aprovação para exceções de desconto.

Sim, sempre precisa autorização Não precisa autorização Precisa apenas acima de um limite Depende do operador Ainda não sei

14

Se o cliente pagar mais do que o valor da compra, o sistema deve calcular troco?

Define se o PDV calcula troco automaticamente.

Sim, deve calcular troco Não, não precisa calcular troco Calcular apenas para dinheiro Ainda não sei

15

O troco só pode acontecer em pagamento com dinheiro?

Define se outras formas de pagamento podem gerar troco ou crédito.

Sim, troco somente em dinheiro Não, pode ocorrer em outras formas Outras formas viram crédito para o cliente Ainda não sei

16

Uma venda pode ser paga com mais de uma forma de pagamento, por exemplo parte em dinheiro e parte no cartão?

Define pagamento misto na venda.

Sim, pode pagamento misto Não, apenas uma forma por venda Pode misturar somente algumas formas Ainda não sei

17

Quando uma venda for cancelada, os produtos devem voltar automaticamente para o estoque?

Define a reversão de estoque no cancelamento.

Sim, voltar automaticamente Não, ajuste manual Voltar apenas com autorização Depende do tipo de venda Ainda não sei

18

Se a venda usou um lote específico, o produto deve voltar para o mesmo lote quando cancelar?

Define a reversão de lote no cancelamento.

Sim, voltar para o mesmo lote Não, voltar para lote padrão Operador escolhe o lote de retorno Não vamos controlar lote no cancelamento Ainda não sei

19

Ao cancelar uma venda, o valor também deve ser estornado do caixa automaticamente?

Define o reflexo financeiro do cancelamento.

Sim, estornar automaticamente Não, estorno manual Estornar apenas com autorização Depende da forma de pagamento Ainda não sei

20

O cliente pode comprar sem informar CPF/CNPJ?

Define a venda para consumidor final sem documento.

Sim, pode comprar sem CPF/CNPJ Não, sempre deve informar CPF/CNPJ Obrigatório apenas em alguns casos Ainda não sei

21

Existe algum valor de venda em que passa a ser obrigatório informar CPF/CNPJ?

Define obrigação de documento por valor da venda.

Sim, acima do limite fiscal/legal Sim, acima de um valor definido pela empresa Não, nunca será obrigatório por valor Ainda precisamos confirmar com a contabilidade Ainda não sei

22

É obrigatório informar vendedor em toda venda?

Define vínculo obrigatório de vendedor no PDV.

Sim, sempre obrigatório Não, opcional Obrigatório apenas em algumas empresas Obrigatório apenas para alguns produtos Ainda não sei

23

As comissões dos vendedores serão calculadas pelo sistema?

Define se o sistema fará cálculo de comissão.

Sim, calcular comissões Não, não precisa calcular Fica para etapa futura Depende da empresa Ainda não sei

24

O caixa pode vender produto que está marcado como inativo?

Define comportamento de produto inativo no PDV.

Não, deve bloquear Sim, pode vender Pode vender apenas com autorização Apenas se ainda tiver estoque Ainda não sei

25

Produto inativo deve aparecer na busca ou ao passar o código de barras?

Define visibilidade de produto inativo no caixa.

Não deve aparecer nem pelo código de barras Aparece na busca e no código de barras Aparece apenas pelo código de barras Aparece com aviso de inativo Ainda não sei

26

O código de barras e o código interno de cada produto precisam ser únicos?

Define validação de códigos duplicados no cadastro.

Sim, ambos precisam ser únicos Apenas código de barras precisa ser único Apenas código interno precisa ser único Não precisam ser únicos Ainda não sei

27

Se um produto não tiver preço cadastrado, o caixa deve bloquear a venda?

Define regra para produto sem preço.

Sim, bloquear venda Não, permitir venda Permitir apenas com autorização Depende do produto Ainda não sei

28

Se não tiver preço cadastrado, o operador pode informar o preço manualmente?

Define digitação manual de preço quando falta cadastro.

Sim, pode informar manualmente Não, não pode informar manualmente Pode informar apenas com autorização Depende do produto Ainda não sei

29

Quantas casas decimais a empresa usa para quantidade, preço e desconto?

Define precisão dos cálculos no PDV e estoque.

Quantidade 3, preço 2, desconto 2 Quantidade 4, preço 2, desconto 2 Quantidade 3, preço 4, desconto 2 Usar padrão do sistema Ainda não sei

30

O arredondamento dos valores deve ser feito em cada item ou somente no total da venda?

Define como o sistema fecha centavos e totais.

Arredondar em cada item Arredondar somente no total da venda Seguir regra fiscal/contábil Ainda não sei

31

O caixa precisa funcionar mesmo sem internet?

Define necessidade de operação offline no PDV.

Sim, precisa funcionar offline Não, pode exigir internet Offline apenas para vendas simples Ainda não sei

32

Se o caixa vender sem internet, o que deve acontecer quando voltar a conexão e o estoque já tiver mudado?

Define tratamento de conflito entre venda offline e estoque atualizado.

Confirmar venda e gerar ajuste de estoque Bloquear sincronização e pedir revisão Priorizar a venda offline Cancelar ou marcar a venda com conflito Ainda não sei

33

Toda venda no caixa deve emitir nota/cupom fiscal automaticamente?

Define emissão fiscal automática no fechamento da venda.

Sim, emitir automaticamente em toda venda Não, operador decide quando emitir Emitir automaticamente apenas em alguns casos Ainda não sei

34

É permitido finalizar uma venda sem emitir nota fiscal naquele momento?

Define venda finalizada com emissão fiscal posterior.

Sim, pode finalizar sem emitir na hora Não, precisa emitir para finalizar Pode apenas em contingência Depende da forma de venda Ainda não sei

35

Se a emissão da nota fiscal falhar, a venda deve ser bloqueada ou ficar pendente para tentar emitir depois?

Define o fluxo quando a emissão fiscal não conclui.

Bloquear a venda Finalizar e deixar pendente para emitir depois Usar contingência quando permitido Operador escolhe o que fazer Ainda não sei

36

Para cartão ou Pix, o sistema precisa guardar dados como NSU, código de autorização ou comprovante?

Define quais dados de pagamento ficam registrados.

Sim, guardar dados de cartão e Pix Guardar apenas dados de cartão Guardar apenas dados de Pix Não precisa guardar esses dados Ainda não sei

37

Quando o estoque chegar no mínimo, o sistema deve apenas avisar ou bloquear novas vendas?

Define comportamento para estoque mínimo.

Apenas avisar Bloquear novas vendas Avisar e permitir com autorização Depende do produto Ainda não sei

38

Quando entrar uma compra no estoque, o sistema deve recalcular automaticamente o custo médio do produto?

Define atualização automática de custo médio nas entradas.

Sim, recalcular automaticamente Não, manter custo manual Recalcular apenas para alguns produtos Gerar sugestão para aprovação Ainda não sei

39

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